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Je parie que vous pensiez que les fées n’existaient qu’à l’écran 😉
Enfant, mes vacances scolaires se passaient derrière la caisse enregistreuse du commerce de mes grands-parents. Je suppose qu’on pourrait dire que c’était ma façon d’apprendre à être entrepreneur avant même d’avoir l’âge d’avoir un emploi !
C’est à cet endroit que j’ai compris l’importance du service client. Un sourire chaleureux, des mots amicaux et porter un lourd panier pour une dame âgée – toutes ces petites choses font une grande différence ! Des petits gestes qui font que les clients se sentent spéciaux et reviennent !
Mon tout premier emploi a été génial car j’ai eu la joie de ravir complètement mes clients. Vous voulez lire une anecdote ? L’acheminement par taxi puis par TGV de 5 parures de lingerie fabriquées sur-mesure pour une princesse saoudienne en vacances à Paris. Et tout ça la veille pour le lendemain !
En tant que salariée, j’ai rencontré de nombreux dirigeants épuisés, stressés, frustrés par des projets qu’ils ne parvenaient pas à développer ou tout simplement à lancer. C’est pourquoi en 2012, j’ai créé #féecomtuveux, une agence de conseil en développement d’entreprise qui accompagne les entrepreneurs et les aide à libérer le plein potentiel de leur PME.
J’ai rassemblé autour de moi une équipe de partenaires – chacun expert dans son domaine – afin de vous prodiguer les meilleurs conseils. Notre collaboration est parfaitement rôdée afin de vous accompagner efficacement. Avec cette équipe de sorciers à mes côtés, je suis prête à atteindre vos objectifs. Que la magie opère ! 💫🚀🌟
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