IMAGE DE MARQUE
Redéfinir son image de marque
Depuis 2020, AKOGEST accompagne les dirigeants d’entreprises de transport routier. Forte de ses premières réussites, sa fondatrice a souhaité clarifier la vision de son entreprise et structurer sa stratégie globale pour affirmer sa position sur un marché compétitif. Mon accompagnement collaboratif a permis de définir une identité de marque forte et de poser les bases d’une stratégie marketing alignée avec ses valeurs et ambitions.
CONTEXTE ET PROBLÉMATIQUES
Avec une expertise reconnue et un marché en croissance, AKOGEST se devait d’articuler une image de marque cohérente et inspirante pour renforcer sa crédibilité. Les défis étaient nombreux : un positionnement flou, une définition imprécise des cibles prioritaires et un manque de différenciation face à la concurrence.
Pourquoi une image de marque forte et différenciante, c’est essentiel ?
Les enjeux sont cruciaux pour qui veut se développer et fidéliser ses clients. Une image de marque forte et différenciante est essentielle pour capter l’attention sur un marché compétitif et fidéliser les clients grâce à une communication claire et des valeurs affirmées. Elle renforce la confiance et crée un lien émotionnel durable, crucial pour construire des relations pérennes. De plus, dans un contexte où les clients recherchent des entreprises engagées, une identité alignée sur des valeurs éthiques accroît la crédibilité et devient un levier de différenciation et de croissance.
PRÉCONISATIONS STRATÉGIQUES ET SOLUTIONS MISES EN OEUVRE
Pour répondre à ces enjeux, j’ai conçu une série de 3 ateliers sur mesure :
- Définition de la mission et des valeurs : ensemble, nous avons clarifié la raison d’être de l’entreprise et ses engagements.
- Identification des cibles principales : à travers des fiches personas détaillées, nous avons mis en lumière trois profils prioritaires, avec leurs besoins et attentes spécifiques.
- Analyse concurrentielle et positionnement différenciant : en étudiant le marché, nous avons déterminé les atouts uniques de l’entreprise et élaboré une proposition de valeur distincte.
Ces ateliers ont débouché sur un plan d’actions structuré, comprenant des initiatives concrètes pour déployer la nouvelle image de marque sur les 6 prochains mois.
RÉSULTATS OBTENUS
Mission accomplie avec succès et pile dans les délais ! Les retours sont sans appel :
- Satisfaction générale : Très satisfait(e)
- Probabilité de recommandation : 10/10
- Facilité de collaboration : Très facile
- Envie de retravailler ensemble : Oui, certainement
- Le petit plus : la fluidité des échanges qui permet de clarifier et de structurer les idées
Dès la fin des ateliers, la fondatrice a exprimé une grande clarté dans sa vision et une confiance renforcée dans la stratégie établie. Ce travail a jeté les bases d’une communication plus impactante et d’une relation client renforcée. Grâce au plan d’actions, l’entreprise est prête à consolider sa notoriété et à élargir son réseau, tout en restant fidèle à ses valeurs.
Moi, mon truc, c’est de transformer les ambitions en actions concrètes, sans bla-bla et avec du vrai impact.
Juste des résultats qui se voient. 💪 #féecomtuveux #maisféelebien 😜